服務條款

Free 提供本機卡片（最多 20 張）與複習功能，不包含雲端同步，不能使用 AI 生成，也不能購買 AI 點數。付費方案分為：

• Classic 終身方案：一次付費、不自動續訂。提供無上限卡片、Google Drive 同步，以及使用自己取得的 AI 點數進行 AI 生成；不含每月贈點。原「終身 Pro」會員自動轉為 Classic，權益不變。
• Plus 月訂閱：每月自動續訂。提供 Classic 的全部功能，並於每一期開始時贈送當期 AI 點數（數量依購買或續訂當時公告）。

Classic 與 Plus 可同時擁有，在網站或 App 商店購買的方案以同一個 LessonNow 帳號共用。終身指該方案於服務持續提供期間的使用權，不是對營運永久存續的無條件保證；如終止或重大調整服務，仍依適用法律通知與處理未履行權益。功能及價格以購買時頁面為準，不保證所有未來功能免費。

• 週期：每月一期（依月份計算，例如 1 月 31 日起的一期至 2 月最後一天）。網站以綠界信用卡定期定額每月自動扣款，金額為訂閱當時確認的新台幣金額；App 由 Apple／Google 依其訂閱規則扣款。
• 當期贈點：每一期開始時發放當期贈點，於該期結束時到期，未使用的部分不累積到下一期。
• 沒有寬限期：續訂扣款失敗時，Plus 於當期結束當下停止，不另給寬限期間，即使仍有 AI 點數也不能在無付費方案時使用 AI。網站訂閱扣款失敗時，系統同時取消綠界的自動扣款，需要時請重新訂閱。
• 取消：可隨時取消自動續訂（網站於會員中心「會員方案」；App 請至 Apple／Google 的訂閱管理），已付款的當期可使用到期滿，之後回到 Classic（若已擁有）或 Free。網站的自動扣款一經取消即無法恢復同一筆，需重新訂閱。
• 退款：任何一期經確認退款時（不論全額或部分金額），Plus 立即停止，並收回該期發放的全部贈點；已使用的部分會成為負點數（見第七條），之後任何入帳先抵扣。網站訂閱同時取消自動扣款。
• App 免費試用：在 App 內首次訂閱 Plus 可享 7 天免費試用，須此 LessonNow 帳號（含其登入信箱）與你的 App Store／Google Play 帳號都未曾試用過；任一方已試用過、或曾訂閱 Plus，即直接以正式價格訂閱。網站訂閱不提供試用。試用開始時先提供試用點數，試用結束正式扣款當天補上當月其餘點數（兩者合計為一期贈點），之後每期為當期贈點，點數以方案頁公告為準。試用期間取消自動續訂，或試用結束扣款未成功，試用點數將全數收回，已使用的部分成為負點數；在試用期內重新開啟自動續訂，只恢復為取消前的狀態，不會多給點數。試用期間的 AI 使用與一般使用相同，依實際用量從點數扣除並記入明細。轉為付費時，試用點數延長至第一個付費期結束時到期。
• 同一時間只能有一個自動續訂中的 Plus；已在其他通路訂閱時，請勿重複訂閱。

每一筆 AI 點數都有到期日，於會員中心「AI 點數」與 App 帳戶頁顯示，到期時未使用的點數自動清除並記入明細：

• Plus 當期贈點：該期結束時到期；App 試用點數依第三之一條處理。
• 網站儲值：自入帳日起 1 年。
• 客服入帳：依客服入帳時載明的到期日。
• 兌換券點數：依兌換券載明的有效天數。
• 本次改版前已入帳、原本未設到期日的 AI 額度：自改版上線日起 1 年。

扣用順序一律先扣最早到期的點數，到期日相同時先入帳者先扣；不因來源是訂閱贈點、儲值或兌換而改變順序。只有 Classic 或 Plus 會員能購買及使用 AI 點數；方案結束後點數保留至各自到期日，重新取得方案後可繼續使用，但不因此延長到期日。點數不可兌換現金、轉讓或轉移至其他帳號；恢復購買不得重複入帳。

若未來終止服務，我們將依法事先公告與通知，說明停止新購買、剩餘履約與依法應有的款項處理方式，不以本條免除法定義務。刪除完成後，點數及會員權益清除，不能以重新註冊或恢復購買取回；刪帳本身不提供退款、兌現或轉移。

AI 點數可能成為負數：經核實的 AI 用量超過預留且其他點數不足支付（見第六條），或商店退款、撤銷、網站退款、試用取消及依法可處理的對帳更正收回已使用的點數。負數期間不能建立新的 AI 估價或任務；畫面會如實呈現欠額，之後任何入帳（Plus 贈點、儲值、兌換券或客服入帳）會先抵銷負數，剩餘部分才成為可用點數，不會將欠額隱藏為零或重複扣除，也不會因此另向你的付款卡片請款。

• 兌換券只能在 lessonnow.org 會員中心「兌換中心」使用，App 內不提供兌換。兌換功能開放與否由管理員決定。
• 每張兌換券可兌換的人數、開始與截止時間、內容（AI 點數及其有效天數、Plus 一個月或 Classic 終身方案）以兌換券公告為準；同一帳號同一張兌換券限兌換一次，額滿或截止即無法兌換。
• 兌換 Plus 一個月：沒有自動續訂中的 Plus 時，自兌換時起（或接在目前 Plus 期間之後）開通一個月，並於該月開始時發放當月贈點；已有自動續訂中的 Plus 無法兌換。已是 Classic 會員者無法兌換 Classic。
• 錯誤嘗試限制：為防止猜測兌換碼，系統會限制錯誤的兌換嘗試。達到限制時，該帳號的兌換功能會暫停，畫面會請你聯絡客服；請建立客服工單，經管理員核實後恢復。
• 禁止行為：不得以程式、腳本或多個帳號大量嘗試兌換碼，不得買賣、轉售或公開散布非公開發放的兌換碼，也不得以冒用、詐騙或其他不正當方式取得兌換券。
• 違規處理：違反前項或本條款者，我們得拒絕或取消該次兌換、收回因此取得的 AI 點數或方案，並得暫停或永久停止該帳號的兌換資格；永久停止後，該帳號無法再兌換任何兌換券。情節重大者，另依第十二條限制或終止帳號。對處理結果有疑問，可依第十二條提出申訴。
• 兌換取得的點數與方案不可兌換現金或轉讓。

申請 AI 點數儲值退款，原則上須以該筆儲值點數尚未使用為條件；若已部分或全部用於 AI 生成，已使用的點數可能無法退款。儲值經確認退款時（包括部分金額退款），該筆儲值發放的全部點數一併收回，已使用的部分會成為負點數（見第七條）。尚未使用不代表保證退款，仍須依購買通路規則、交易狀態及適用法律核實。進行中或待審任務的預留款須先確認實際用量，不能直接視為未使用點數。上述使用情況限制不排除法定解除權、重複或錯誤扣款、服務未履行或瑕疵等依法應辦理的退款。

你可寄信至 [email protected]，提供購買帳號、訂單編號及退款原因；我們將核對該筆儲值的使用與扣款紀錄。Plus 訂閱的退款依第三之一條處理。App 商店購買可依 Apple／Google 的退款流程申請，退款資格與金額依商店規則及適用法律處理。

適用台灣消費者保護法通訊交易規定且未符合合法例外的交易，消費者得於接受服務後 7 日內以書面通知解除契約，無須說明理由或負擔費用。你可寄信至 [email protected]，載明購買帳號、訂單編號及解除契約的意思，並保留寄送紀錄；不以先取得客服批准或先刪除帳號為條件。解除權資訊未依法提供時，期間依法律規定計算。若屬非有形媒介數位內容或一經提供即完成的線上服務，只有在符合法定類型、事先明確告知解除權例外且取得提供服務的事先同意後，才適用該例外；不能僅因你已註冊、儲值或勾選一般條款便視為放棄解除權。依法解除服務契約時，應於收到解除通知次日起 15 日內返還已支付的對價。App 商店購買可由商店退款流程提出，我們會協助核對，不以通路流程排除依法應負的責任。

下列情形可能依具體事證及嚴重程度受到警告、限流、暫停部分功能、停權或終止帳號：

• 盜用或冒用帳號、買賣或未經允許轉讓帳號，以多帳號規避已生效的限制。
• 暴力破解、撞庫、繞過人機驗證或權限檢查、攻擊系統，以自動化大量請求妨礙其他使用者。
• 偽造付款憑證、竄改金額、盜刷、重播交易，將同一購買惡意綁定或恢復至多個帳號。
• 利用計費、儲值、方案、試用、兌換券或退款漏洞不當取得權益，以虛假資料或多帳號重複請領利益。
• 提交違法、侵害著作權或他人隱私的內容、惡意程式、兒童性剝削內容，或利用服務從事詐欺、恐嚇及其他違法活動。
• 以垃圾訊息、威脅、騷擾等明顯濫用方式干擾客服與公告功能。

上列為常見情形；其他行為須具有相當的違法、侵權或安全危害，不能僅憑未列舉就任意處分。有合理安全風險時得先採取必要的暫時防護，再核實情況；除法律限制或通知將妨礙調查外，將適當說明理由、範圍及可行的改善方式。你可透過 [email protected] 提供帳號及相關資料申訴；停權者亦可使用此信箱。依法提出退款、消費申訴或善意回報漏洞，本身不構成違規。限制帳號不代表任意沒收合法已付權益，仍須依法結算、退款或履行。我們得就規則作合理說明，但不享有排除法律、主管機關或法院判斷的最終解釋權。